Articolo a cura di: Redazione - Studio Legale Calvello

Quando un guasto o un difetto di una giostra o di un’attrazione provoca lesioni gravissime o un’invalidità permanente, il problema non riguarda soltanto l’incidente avvenuto nel parco divertimenti. Una paralisi, una grave lesione neurologica, un trauma cranico con esiti permanenti o altre macrolesioni possono modificare definitivamente l’autonomia della persona, la capacità lavorativa e le necessità assistenziali dell’intera famiglia. In questi casi occorre individuare la causa tecnica dell’evento e stabilire chi aveva il dovere di impedirlo: il gestore dell’attrazione, il proprietario, il gestore del parco, il manutentore, il costruttore o, in determinate circostanze, più soggetti per responsabilità differenti.

La presenza di un difetto o di un malfunzionamento non consente però di attribuire automaticamente la responsabilità. Nei casi che esaminiamo è necessario ricostruire la dinamica, verificare lo stato dell’attrazione e dei dispositivi di sicurezza, acquisire la documentazione relativa a manutenzione e controlli e accertare il nesso causale tra la condotta contestata e le lesioni. Quando l’incidente ha prodotto una grave invalidità con danni permanenti, anche la quantificazione richiede un’analisi molto più ampia del solo danno biologico.

Quando un’attrazione difettosa può determinare la responsabilità per l’incidente

Un incidente su una giostra può avere origini molto diverse. Il cedimento di un componente strutturale, il malfunzionamento della barra o della cintura di sicurezza, un sistema di ritenuta che non blocca correttamente il passeggero, un guasto meccanico o elettrico, l’usura di un componente non sostituito oppure un dispositivo di protezione inefficiente pongono problemi differenti sotto il profilo della responsabilità. Occorre capire se il difetto dipendesse dalla progettazione o costruzione dell’attrazione, da una manutenzione inadeguata, dall’omissione dei controlli previsti oppure dalle modalità con cui la giostra veniva concretamente gestita.

La posizione del gestore assume particolare rilievo quando l’incidente è riconducibile alle condizioni nelle quali l’attrazione è stata messa a disposizione del pubblico. Prima e durante l’utilizzo devono essere rispettate le prescrizioni tecniche e le procedure di sicurezza pertinenti alla specifica attrezzatura. Se, ad esempio, una barra di ritenuta presenta anomalie già rilevabili, un dispositivo non viene controllato correttamente oppure l’attrazione continua a funzionare nonostante segnali di guasto, diventa necessario verificare chi fosse tenuto a intervenire e perché ciò non sia avvenuto.

Non sempre, però, gestore e proprietario coincidono e può essere coinvolta un’impresa esterna incaricata della manutenzione. Un difetto originario può porre anche una questione relativa al costruttore o al produttore del componente. Per questo, davanti a un incidente grave in un parco divertimenti, non riteniamo corretto partire dall’individuazione astratta di un unico responsabile: ricostruiamo anzitutto la catena di progettazione, proprietà, manutenzione, controllo e gestione dell’attrazione e gli obblighi concretamente riferibili a ciascun soggetto.

La condotta dell’operatore può costituire un ulteriore elemento della ricostruzione. L’avvio dell’attrazione senza avere verificato il corretto aggancio dei sistemi di sicurezza, l’ammissione di una persona che non possieda i requisiti previsti per quella specifica giostra o l’inosservanza di una procedura operativa possono concorrere alla produzione dell’evento. Anche in questo caso occorre accertare quale condotta abbia avuto effettiva efficacia causale, evitando di trasformare qualsiasi irregolarità organizzativa in una responsabilità per le conseguenze dell’incidente.

Guasto, manutenzione e sistemi di sicurezza: come si ricostruisce la causa di un incidente gravissimo

Quando una persona rimane gravemente invalida dopo essere caduta o essere stata sbalzata da un’attrazione, le ore e i giorni successivi all’incidente possono essere determinanti anche sul piano probatorio. L’attrazione può essere riparata, alcuni componenti possono essere sostituiti e le registrazioni delle telecamere possono non essere conservate indefinitamente. Per questo è importante acquisire tempestivamente fotografie e video, individuare i testimoni, conservare i documenti relativi all’accesso al parco e verificare l’esistenza di verbali e accertamenti eseguiti dopo l’evento.

Nei casi più complessi la ricostruzione richiede una verifica tecnica dell’attrazione e della relativa documentazione: registri e interventi di manutenzione, controlli periodici, collaudi, eventuali segnalazioni di anomalie, riparazioni precedenti, istruzioni del costruttore e documenti riguardanti i sistemi di sicurezza. Se l’incidente deriva, per esempio, dall’apertura improvvisa di un sistema di ritenuta, non basta dimostrare che la persona sia caduta dalla giostra. Occorre accertare perché il dispositivo si sia aperto, se il problema fosse preesistente o rilevabile, quali controlli avrebbero potuto individuarlo e quale soggetto fosse tenuto a effettuarli.

Lo stesso criterio vale quando il gestore sostiene che l’incidente sia stato determinato dal comportamento della vittima. Le istruzioni impartite, la segnaletica, le caratteristiche dell’attrazione, l’attività degli operatori e la concreta possibilità per l’utente di percepire ed evitare il rischio devono essere esaminate insieme. Nei casi di lesioni gravissime, una ricostruzione incompleta della dinamica può incidere direttamente sull’accertamento della responsabilità e quindi sul diritto a ottenere un congruo risarcimento.

Accanto alla causa dell’incidente deve essere ricostruito il rapporto tra l’evento e le conseguenze permanenti. La documentazione sanitaria consente di seguire l’evoluzione delle lesioni dal primo soccorso alla stabilizzazione dei postumi; quando vi siano deficit neurologici, lesioni midollari, paraplegia, tetraplegia o altre condizioni altamente invalidanti, possono rendersi necessarie valutazioni medico-legali e tecniche coordinate. Se viene contestato anche un ritardo nei soccorsi all’interno del parco, occorre accertare separatamente se tale ritardo abbia realmente determinato o aggravato le conseguenze e in quale misura.

Questa ricostruzione diventa particolarmente importante quando l’incidente ha prodotto una grave invalidità riconducibile alla negligenza di un’impresa. Il risarcimento non può essere valutato sulla sola percentuale di invalidità: devono essere provate le effettive conseguenze della macrolesione sulla vita della persona, sul lavoro, sul reddito e sull’autonomia, comprese, quando concretamente necessarie, le spese mediche e riabilitative, gli ausili, l’adattamento dell’abitazione e l’assistenza personale destinata a protrarsi nel futuro.

Quali danni devono essere risarciti quando l’incidente provoca una grave invalidità permanente

Quando il malfunzionamento di una giostra o di un’attrazione provoca una macrolesione, la quantificazione del danno deve partire dalle conseguenze concrete che l’incidente ha prodotto e produrrà nella vita della vittima. Il danno biologico permanente costituisce una componente centrale, ma nei casi di maggiore gravità non esaurisce necessariamente il pregiudizio risarcibile. Una lesione midollare, una grave compromissione neurologica, una paralisi o la perdita definitiva di importanti funzioni possono incidere sull’autonomia personale, sulle attività quotidiane, sulla vita familiare e relazionale e sulla possibilità di continuare a lavorare.

La valutazione deve quindi essere individualizzata. Accanto ai postumi permanenti assumono rilievo, quando provati e causalmente riconducibili all’incidente, le conseguenze dinamico-relazionali e le sofferenze che giustifichino una personalizzazione del danno, nonché i pregiudizi patrimoniali. Se la vittima non può più svolgere la precedente attività lavorativa o può esercitarla soltanto in misura ridotta, occorre verificare la perdita o riduzione della capacità lavorativa e le effettive ripercussioni reddituali, considerando anche la situazione professionale precedente e la ragionevole evoluzione futura.

Nei casi di invalidità particolarmente elevata assume un peso rilevante il fabbisogno assistenziale destinato a protrarsi negli anni. Cure, riabilitazione, farmaci, protesi, ausili, adattamento dell’abitazione, assistenza personale e altre spese future non possono essere inseriti nel risarcimento in modo astratto: devono essere collegati alle effettive condizioni funzionali della persona, alla necessità clinica e assistenziale e alla presumibile durata del bisogno. Per questa ragione la documentazione medica e la valutazione medico-legale devono essere coordinate con l’analisi economica delle conseguenze future.

Anche i familiari possono subire conseguenze risarcibili quando la compromissione della vittima è talmente grave da incidere concretamente sul rapporto familiare e sull’organizzazione della loro vita. Non esiste però un automatismo per il solo fatto che un congiunto abbia riportato una grave invalidità: il danno del familiare deve essere individuato e provato nella sua concreta consistenza, distinguendolo dalle voci spettanti direttamente alla persona lesionata.

Se esiste una polizza di responsabilità civile del gestore, del proprietario o di altro soggetto coinvolto, deve essere verificato anche il rapporto assicurativo. La presenza dell’assicurazione non significa che l’intero danno verrà automaticamente corrisposto dalla compagnia: occorre esaminare il rischio assicurato, il massimale, eventuali franchigie e le contestazioni sulla responsabilità. Nei sinistri con danni di grandissima entità questo aspetto può assumere particolare rilievo quando il valore complessivo delle conseguenze supera il massimale disponibile, senza che ciò faccia venir meno, per il solo superamento del massimale, l’eventuale responsabilità dell’autore del danno.

Un caso di grave invalidità dopo il malfunzionamento di un’attrazione

In un caso seguito dal nostro Studio, che riportiamo con nomi e circostanze identificative modificati per tutelare la riservatezza del rapporto con il cliente, un uomo che chiameremo Marco aveva riportato gravissime lesioni dopo un incidente verificatosi durante l’utilizzo di un’attrazione. Le conseguenze avevano determinato una rilevante invalidità permanente e la necessità di assistenza anche dopo la conclusione della fase riabilitativa. Il punto decisivo non era soltanto documentare la gravità delle lesioni, ma ricostruire la causa del malfunzionamento e individuare gli obblighi dei diversi soggetti coinvolti nella gestione e nella manutenzione dell’attrazione. Abbiamo quindi esaminato la documentazione tecnica e sanitaria e ricostruito le conseguenze personali, lavorative e assistenziali dell’incidente, così da formulare la richiesta risarcitoria sulla base dei danni concretamente documentabili. L’attività ha consentito di definire la posizione del nostro assistito attraverso un accordo ritenuto congruo rispetto agli elementi accertati nel caso specifico. Ogni incidente presenta però dinamiche, responsabilità e conseguenze differenti e il risultato ottenuto in una vicenda non può essere esteso automaticamente ad altri casi.

Domande frequenti su attrazioni difettose, responsabilità e grave invalidità

Chi risponde se un guasto alla giostra causa un’invalidità permanente?

Dipende dalla causa concreta dell’incidente e dagli obblighi dei soggetti coinvolti. Possono assumere rilievo la posizione del gestore dell’attrazione, del proprietario, del gestore del parco, dell’impresa incaricata della manutenzione o del costruttore. Occorre accertare da cosa sia derivato il guasto, chi dovesse prevenirlo o rilevarlo e se quella condotta abbia causato le lesioni.

Quali prove servono dopo un grave incidente su un’attrazione?

Sono particolarmente importanti fotografie e video dell’attrazione e del luogo dell’incidente, registrazioni delle telecamere, testimonianze, verbali delle autorità intervenute e documentazione sanitaria. Può essere necessario acquisire anche registri di manutenzione, controlli, collaudi, precedenti segnalazioni di anomalie e documentazione tecnica. Nei casi più gravi è opportuno valutare tempestivamente come preservare le prove prima che l’attrazione venga riparata o modificata.

Il risarcimento comprende anche l’assistenza necessaria per il futuro?

Può comprenderla quando la necessità di assistenza deriva dalle lesioni causate dall’incidente ed è adeguatamente dimostrata. In presenza di una grave invalidità permanente devono essere valutati il livello di autonomia residua, le esigenze assistenziali effettive, la loro presumibile durata e i relativi costi. Lo stesso criterio vale per eventuali protesi, ausili, terapie future e adattamenti dell’abitazione.

I familiari di una persona rimasta gravemente invalida possono chiedere un risarcimento?

In determinate situazioni sì. Una macrolesione può produrre conseguenze dirette anche sui familiari più stretti, ma il loro danno non deriva automaticamente dalla percentuale di invalidità riconosciuta alla vittima. Deve essere allegato e provato considerando la concreta compromissione del rapporto familiare e le conseguenze effettivamente subite.

Quanto tempo c’è per chiedere il risarcimento dopo l’incidente?

Il termine di prescrizione dipende dalla qualificazione giuridica della responsabilità e dalle circostanze del caso; possono inoltre assumere rilievo eventuali fatti aventi efficacia interruttiva e, quando il fatto integra anche un reato, le specifiche regole previste dall’ordinamento. Per un incidente con lesioni gravissime è quindi prudente verificare tempestivamente i termini applicabili al caso concreto, senza attendere l’avvicinarsi della prescrizione.

Grave invalidità causata da un’attrazione difettosa: richiedi una valutazione del caso

Quando un incidente su una giostra o un’attrazione provoca lesioni gravissime e conseguenze permanenti, individuare il soggetto responsabile e quantificare correttamente il danno richiede l’esame della dinamica, delle condizioni dell’attrazione, della manutenzione, dei sistemi di sicurezza, delle prove disponibili e delle conseguenze che accompagneranno la vittima nel futuro.

Se tu o un tuo familiare avete subito una grave invalidità a seguito del malfunzionamento o del possibile difetto di un’attrazione, puoi richiedere una valutazione del caso allo Studio Legale Calvello. Esamineremo le informazioni e la documentazione disponibili per verificare le possibili responsabilità e valutare le condizioni per una richiesta di giusto e congruo risarcimento.