Quando un paziente viene ricoverato in una struttura sanitaria, non affida a quest’ultima soltanto la propria salute, ma anche la propria sicurezza. È proprio su questo aspetto che si concentra una recente pronuncia del Tribunale di Verona (sentenza n. 2210/2025), che offre spunti particolarmente rilevanti in tema di responsabilità per caduta del paziente durante il ricovero.

La decisione si inserisce in un orientamento ormai consolidato, ma lo rafforza con una chiarezza che merita attenzione, soprattutto per chi si occupa di tutela del paziente e responsabilità sanitaria.

Il caso concreto: una gestione imprudente

La vicenda trae origine dal ricovero di una paziente anziana, trasferita presso una struttura sanitaria per affrontare il periodo di convalescenza successivo a un intervento chirurgico al femore.

Come spesso accade in queste situazioni, la paziente si trovava in condizioni di particolare vulnerabilità: non autosufficiente, con indicazione al riposo e con una capacità di deambulazione ancora compromessa.

Nonostante ciò, un operatore sanitario la aiutava ad alzarsi dal letto per accompagnarla in bagno, lasciandola però sola. Ed è proprio in quel momento che si verificava la caduta, con conseguenze tutt’altro che trascurabili: nuove fratture e un ulteriore aggravamento del quadro clinico.

Il punto centrale: la natura del rapporto con la struttura

Ciò che il Tribunale ribadisce con forza è la natura contrattuale del rapporto tra paziente e struttura sanitaria.

Questo passaggio è tutt’altro che formale. Significa, infatti, che la struttura assume obblighi ben precisi, che non si esauriscono nell’erogazione di prestazioni mediche, ma comprendono anche:

• la vigilanza costante sul paziente;

• la prevenzione di eventi dannosi prevedibili;

• l’adozione di misure organizzative adeguate alle condizioni del singolo.

In altre parole, la struttura deve garantire un ambiente sicuro, modellato sulle reali condizioni del paziente.

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La valutazione del rischio: un obbligo non derogabile

Uno degli elementi più significativi della sentenza riguarda la totale assenza di una valutazione del rischio di caduta.

Nel caso di specie, la paziente presentava tutte le caratteristiche tipiche del soggetto ad alto rischio:

• età avanzata;

• recente intervento chirurgico;

• limitata mobilità;

• deficit cognitivi.

In un contesto simile, la struttura avrebbe dovuto predisporre misure di protezione rafforzate, come l’assistenza continua durante gli spostamenti o l’adozione di protocolli specifici.

E invece, ciò che emerge è l’esatto contrario: nessuna valutazione preventiva e, soprattutto, nessuna misura concreta per evitare un evento del tutto prevedibile.

Le prove: quando la responsabilità emerge chiaramente

Nel corso del giudizio, un elemento ha avuto un peso decisivo: le dichiarazioni degli stessi operatori sanitari.

Questi hanno ammesso di aver lasciato la paziente sola, pur essendo consapevoli delle sue condizioni. A ciò si è aggiunta la consulenza tecnica, che ha confermato il nesso causale tra la caduta e le lesioni riportate.

In presenza di tali elementi, la valutazione del giudice è stata inevitabile.

Il falso mito del “miglioramento clinico”

La struttura ha tentato di difendersi richiamando un certificato medico che attestava un’evoluzione positiva della guarigione.

Ma il Tribunale ha chiarito un principio fondamentale: il miglioramento clinico non elimina automaticamente il rischio.

Anzi, in presenza di pazienti fragili, anche un’apparente stabilizzazione richiede un livello di attenzione elevato. La prudenza, in questi casi, non è un’opzione, ma un obbligo.

La decisione: responsabilità e risarcimento

Alla luce di quanto emerso, il Tribunale di Verona ha accertato la responsabilità della struttura sanitaria.

La motivazione è chiara: non è stata effettuata una corretta valutazione del rischio e non sono state adottate le misure necessarie per prevenirlo.

Da qui la condanna al risarcimento dei danni subiti dalla paziente, sia sotto il profilo temporaneo sia permanente.

Una riflessione conclusiva

Questa pronuncia conferma un principio che, nella pratica, viene ancora troppo spesso sottovalutato: la sicurezza del paziente è parte integrante della prestazione sanitaria.

Non si tratta di un obbligo accessorio, ma di un dovere centrale, che impone alla struttura un’organizzazione attenta, personalizzata e concreta.

Quando questo viene meno, la responsabilità non è solo possibile: è, nella maggior parte dei casi, inevitabile.